Brickium幫助與支持
給我們寫信，會有真人回復，通常在兩個工作日內。
聯繫方式
郵箱 zhang3917@gmail.com。請說明你當時在做什麼、發生了什麼，附上截圖更好。涉及購買或帳號的問題，請告訴我們你的登入方式（Apple 或 Google）和應用程式內「我的」頁顯示的名字。
購買了但次數沒到帳
保持登入購買時所用的帳號，打開「我的 → 創作加油包」，點「同步未完成的購買」。我們的伺服器向 Apple 驗證之後才會入帳，同一筆購買不會重複入帳。仍未到帳的話，請寫信告訴我們購買日期、買的是哪一檔、你的登入方式，以及「我的」頁顯示的名字。
退款
購買由 Apple 處理，是否退款由 Apple 決定：請到 reportaproblem.apple.com 申請。Apple 退款後，對應的創作次數會被扣回。
登入
請始終使用同一種登入方式。用 Apple 創建的帳號和用 Google 創建的帳號是兩個獨立帳號，即使郵箱相同也不會合併。
刪除帳號
「我的 → 你的帳號 → 刪除帳戶」。立即生效且無法恢復，會刪除你的庫存、作品和尚未使用的創作次數。
某一步裝不上
不要硬裝。請告訴我們是哪個模型、哪一步、哪裡裝不上：零件數據裡的錯誤就是這樣被發現和修正的。