Brickium帮助与支持
给我们写信，会有真人回复，通常在两个工作日内。
联系方式
邮箱 zhang3917@gmail.com。请说明你当时在做什么、发生了什么，附上截图更好。涉及购买或账号的问题，请告诉我们你的登录方式（Apple 或 Google）和应用内“我的”页显示的名字。
购买了但次数没到账
保持登录购买时所用的账号，打开“我的 → 创作加油包”，点“同步未完成的购买”。我们的服务器向 Apple 验证之后才会入账，同一笔购买不会重复入账。仍未到账的话，请写信告诉我们购买日期、买的是哪一档、你的登录方式，以及“我的”页显示的名字。
退款
购买由 Apple 处理，是否退款由 Apple 决定：请到 reportaproblem.apple.com 申请。Apple 退款后，对应的创作次数会被扣回。
登录
请始终使用同一种登录方式。用 Apple 创建的账号和用 Google 创建的账号是两个独立账号，即使邮箱相同也不会合并。
删除账号
“我的 → 你的账号 → 删除账户”。立即生效且无法恢复，会删除你的库存、作品和尚未使用的创作次数。
某一步装不上
不要硬装。请告诉我们是哪个模型、哪一步、哪里装不上：零件数据里的错误就是这样被发现和修正的。